Mac 应用销售的一点感想

本文是我在小密圈里的分享,欢迎加入阅读全部。

Setapp 的调查

Setapp 最近出了一份问卷调查的结果,通过 742 份问卷的数据展示了 2017 年 Mac 应用开发的一些情况,更准确的说是在 Store 上架和在 Store 外销售的情况。有一些著名的 Mac 应用如 Sketch 纷纷离开 Store,我也经常看到 twitter 上有一些文章细数为什么要离开 Store,这份问卷把相关话题用数据展现出来了。

Setapp 的介绍

先介绍一下出这个调查的团队背景,能感受到这个调查是不是靠谱。

Setapp 是 MacPaw 团队推出的一个全新的 Mac 应用订阅服务,只要每月 $9.99,就可以在订阅期内无限制使用几十个应用,里面不乏著名的如 UlyssesScreens 等,而且应用数还在不断增加。MacPaw 是个老牌的 Mac 应用开发商,产品有耳熟能详的 CleanMyMacGemini 等,除了应用,他们还做了开发者服务 Devmate,Devmate 我用了好几年了,他就是帮助开发者在 Store 外销售自己产品的一条龙服务。从 license 、crash 收集、feedback、数据统计、应用分发到商店,大大简化了开发者在 Store 外销售应用的难度,只要有朋友有这个需求我都会推荐 Devmate。所以 MacPaw 团队开发了很多著名的应用,同时做了一个开发者服务又自己做了一个第三方 Store。他们出的调查应该是比较值得看的。

几个数据和我的看法

1. 今年 Mac app store 给开发者带来的收入降低了

这个是挺意外的(当然不一定准确),从我自己收入来看因为本身量就少,基本没有什么变化,所以这里难以说开。

2. 有 31% 认为 Store 分走 30% 利润后没有提供对等的服务

开发者意见最大的点还是集中在 Sandbox 上,12 年的时候 Apple 开始强制要求上架的应用要开启 Sandbox 模式,这样加大了恶意程序入侵的难度保护了系统和用户的安全。但是对一些应用来说就是原来很多功能无法实现了,收到了很大的限制,比如 TextExpander 需要通过监听用户输入来完成自动插入的动作,Sandbox 后他们就离开了 Store。

还有这些年 iOS Store 增加了一些功能,Mac 这边没有跟上。比如 App Bundle,比如开发者后台 iOS 应用有 analytics 模块可以看到详细的运营数据,Mac 应用就没有。这些也是开发者觉得不爽的地方,似乎 Apple 忽略了 Mac 应用。

上面这几点我都有同样的感受,Pinbox 因为 Sandbox 的问题不能愉快的调用 AppleScript 获取浏览器网址完成自动填充,经常会去后台看 Price Tag 的各种数据,比如从哪些网站和应用到达了 Price Tag Store 的页面,这个对我很重要。但是 Mac 应用就没有。

3. 开发者对审核的满意程度提高了

这里包含了审核的时间、和审核团队沟通等。对我来说主要也是在审核时间上的变化,开发时间比较久的朋友应该能感受到,之前动辄一两周的审核时长,确实很慢,但是现在基本上是 2 天过,甚至一晚上就过。审核时间的变化让开发者这边时间安排变得更灵活,同时心理上会更好接受,大家都不喜欢等待。

4. 离开 App Store 的原因

排前三的是审核流程、30% 分成和没有试用。

在 Store 外发布不用审核,不但功能上没有限制,还能立即发布。只需要上传安装包就发布成功了,用户们也能更快的用上最新的版本,比如有 bug 紧急发布,要做运营活动,虽然 Store 可以提加急,但始终还是不方便。

像 Devmate、Paddle(两者已经合并)这种第三方服务虽然也有分成,但是和 Store 比是相对较少,开发者可以获得更多。Sketch 这种几百块的应用加上自身的名气,自建 Store 应该是能多赚不少。我个人是特别希望 Apple 能减少分成,从 30 减少到 20 都可以,开发者赚的更多就会更愿意继续在这个平台上耕耘。

试用前面已经提过好处很多,用户经过一段时间体验能更好的决定应用是不是适合自己,毕竟看文字介绍和截图是很难有真实感受的,最近的 Things 3 对我来说就是很好的例子,我已经购买过 Omni 全家桶还有 2Do,如果没有体验版我肯定不会切换到 Things,就是试用了多天后从用户和开发者角度看我都觉得 Things 3 是一个很用心的作品,很多细节打动了我,最后毫不犹豫入了全平台版本。

离开 Store 原因很多,有一个因素里面没有反应出来,这个因素不是每个应用都具备的,那就是应用本身非常知名,可能是明星开发团队作品,可能是多能积累了众多拥趸。他们离开后能快速的让用户转换到新的平台,他们的运营能力和影响力足以吸引未来的用户到自己商城。

我觉得作为还不是很知名的开发者如过功能没有受 sandbox 限制也没有违反审核规则(比如我的 SalesX 功能是让开发者查看每日销售数据就无法上架),上架到 Apple Store 同时 Store 外也进行销售是最好的。

Store 外销售除了前面提到的审核、分成、试用,还能有机会参与到一些运营活动里面,比如一些网站推出的 Bundle 模式。现在做 Store 的也有不少,比如前几天我收到了 Macupdate 的邮件询问有没有兴趣加入,曾经 Pinbox 在 Paddle 上销售过,MacPaw 的 Setapp,国内的数码荔枝淘宝店,还有触动力最近宣布即将推出的 Pleymart,如果你的应用有机会出现在全部这些地方,肯定会多出不少销量,多一个渠道多一点流量。

我觉得 Store 本身优势也有很多,大部分 Mac 用户应该还是通过 Store 浏览发现和下载应用,这个流量肯定是巨大的,当然 Store 里面有无数的应用,如果没有被推荐曝光的机会也很小,但是从我的 CurrencyX 来看,没有什么宣传几乎每天都能卖出去。我认为是因为在 Finacial 分类里面排名还可以带来的自然流量。假如某天被编辑推荐了,那就不用说了。

作为用户,我也更喜欢在 Store 外先体验,Store 内购买的方式。体验就不用说了,在 Store 内购买后,你再自己其他电脑可以很方便的安装,你只需要和 Store 打交道,从已购里面下载,自动更新,不用去找某个应用官网去下,不用去翻邮件找 license,有时候 Store 外买的应用我甚至都记不起来曾经买过,我觉得对我来说是更方便了。

其他

最后还有一个值得我们开发者学习的,就是发布问卷和结果本身就是对 Setapp 的一次有利的推广,我相信这是他们目的之一。所以出了开发之外,通过运营手段让产品曝光是更重要的事情。

Liu Yi

做了很多有趣的事情

Subscribe to 61's life

Get the latest posts delivered right to your inbox.

or subscribe via RSS with Feedly!